POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement de vos données personnelles est LAVI. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

• Email :
• Site web : https://lavi-sap.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1 Données de navigation et d'usage

Automatiquement lors de votre visite : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, date et heure d'accès, source de provenance (referrer).

2.2 Données de contact

Si vous nous contactez via formulaire ou email : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni), contenu de votre message.

2.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies équivalentes pour l'analyse d'usage (Google Analytics), la mémorisation de vos préférences, et l'amélioration de votre expérience utilisateur.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) :pour l'analyse d'usage du Site, l'amélioration des services, la sécurité informatique ;
• Consentement (article 6.1.a du RGPD) : pour les cookies non-essentiels (analytiques, marketing) ;
• Exécution d'une demande : pour répondre à votre message ou demande de contact.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information ;
• Analyser l'usage du Site (statistiques de visite, comportement utilisateur) ;
• Améliorer la navigation et le contenu du Site ;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• Vous envoyer des communications si vous avez donné votre consentement.

5. Durée de conservation

• Données de navigation : les logs serveur sont conservés pour une durée maximale de 90 jours ;
• Données de contact (via formulaire) : conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai maximal de 3 ans ;
• Cookies analytiques : conservés selon la politique de Google Analytics (généralement 14 mois par défaut, modifiable) ;
• Cookies essentiels : conservés pour la durée de votre session ou selon votre configuration.

6. Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être accessibles aux :

• Membres de l'équipe de LAVI (accès restreint au nécessaire) ;
• Sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires d'analyse) ;
• Autorités publiques, si la loi l'exige ou en cas d'obligation légale.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Sous-traitants et transferts internationaux

Nous travaillons avec les sous-traitants suivants :

• Hébergeur : OVH (France, données traitées en France) ;
• Analyse d'usage : Google Analytics (transferts de données vers les USA encadrés par les clauses contractuelles types) ;
• Autres services : selon les partenaires techniques utilisés.

Pour tout transfert de données en dehors de l'UE, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à une copie ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'oubli : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions) ;
• Droit à la limitation du traitement :limiter l'utilisation de vos données ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et courant ;
• Droit d'opposition :vous opposer au traitement (notamment aux fins d'analyse ou de marketing).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à . Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours calendaires.

9. Gestion des cookies

Le Site utilise des cookies avec votre consentement. Vous pouvez :

• Configurer votre navigateur pour refuser les cookies (voir paramètres de votre navigateur) ;
• Retirer votre consentement à tout moment via la banneau de gestion des cookies ;
• Utiliser des extensions de navigateur pour bloquer les trackers.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site (pas de consentement requis).

Cookies analytiques et marketing :utilisés pour l'analyse et l'amélioration continue (consentement requis).

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction : chiffrement des données en transit (HTTPS), contrôle d'accès restrictif, mise à jour régulière des systèmes. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est 100% sécurisée. Nous vous encourageons à mettre en place vos propres mesures de sécurité.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
www.cnil.fr

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email :